Verzending
Producten op voorraad
Yes, je hebt besteld! (Of je overweegt het om te doen). Wat nu?
Allereerst verschijnt er - zodra ik jouw bestelling zie - een grote glimlach op m'n gezicht. Daarna kijk ik uit nieuwsgierigheid direct naar wat je besteld hebt.
Omdat we het dagelijkse leven doen met drie kleine kinderen, heb ik niet altijd direct tijd om het dan ook daadwerkelijk op hetzelfde moment te verpakken. We nemen hier gemiddeld twee tot drie keer per week de tijd voor. Na het inpakken van jouw product(en) krijg je een verzendmail. Wanneer wij jouw pakketje naar het postkantoor brengen, ontvang je opnieuw een mailtje, maar dan met jouw track & trace code.
PostNL - onze verzendpartner - leegt de brievenbus in Moerkapelle vanaf heden vanaf 09.00 uur in de ochtend. Dit betekent dat jouw bestelling vaak 36-48 uur onderweg is, nadat we het pakketje hebben weggebracht.
Gemiddeld doet een bestelling er dus 3-5 werkdagen over. Ja, dat vergt even geduld, maar jouw items zijn het wachten waard. Beloofd!
Producten op maat
Wanneer je een product op maat wilt, kun je contact opnemen via het contactformulier of via hallo@poiema.nl. Gemiddeld duurt het ontwerpproces 3-5 werkdagen en is een product binnen 10 dagen leverbaar. Wanneer je een geboortekaartje bestelt, krijg je uiteraard ruim voor de uitgerekende datum een proefdruk. Na jouw bevalling valt het pakket binnen 48 uur op jouw deurmat. Wij verzenden hierbij niet direct naar jouw familie en vrienden.